คำตอบระบบและบริการ (Support FAQ)

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

อัปเดตล่าสุด: 20 กรกฎาคม 2026

Q: SatangTheBank ใช้งานฟรีหรือไม่?

A: ใช้งานได้ฟรีสำหรับการใช้งานทั่วไปโดยจำกัดการสร้างกระเป๋าเงินไว้ที่ 1 ใบ หากท่านต้องการเพิ่มโควต้าจำนวนกระเป๋าเงิน (สูงสุด 5 ใบ) เพื่อแยกจัดเก็บรายรับรายจ่าย หรือเข้าถึงฟังก์ชันการประมวลผลขั้นสูงอื่นๆ ท่านสามารถเลือกอัปเกรดเป็นแพ็กเกจ Pro (149.- /เดือน) ได้ในเมนูตั้งค่า

Q: การบันทึกรายรับรายจ่ายผ่านแชท LINE มีความเสถียรและรวดเร็วแค่ไหน?

A: ระบบทำงานแบบ Real-time โดยใช้โมเดลวิเคราะห์ภาษา (AI Parser) ยอดเงินจะถูกสกัดและลงบันทึกในหน้าเว็บเกือบจะทันที พร้อมมีบอทตอบสลิปยืนยันกลับไปยังแชท หากระบบเกิดปัญหาขัดข้องในการโหลดสลิป Flex บอทจะทำการส่งข้อความยืนยันทางตัวหนังสือธรรมดาแทนทันทีเพื่อให้ท่านอุ่นใจว่ารายการบันทึกสำเร็จเรียบร้อย

Q: หากล็อกอินผ่าน LINE ไปแล้ว จะนำไปใช้บนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ได้อย่างไร?

A: ท่านสามารถผูกอีเมลและตั้งรหัสผ่านเพิ่มเติมได้ทันทีที่แท็บ **"ตั้งค่า (Settings)"** ในหน้าแดชบอร์ดหลัก จากนั้นนำอีเมลและรหัสผ่านนี้ไปใช้ล็อกอินผ่านหน้าเว็บคอมพิวเตอร์ข้ามอุปกรณ์ได้ทันทีโดยไม่ต้องพึ่งพา LINE Client ตลอดเวลา

Q: การชำระเงินเพื่ออัปเกรดแผนสมาชิกผ่าน BeamCheckout มีความปลอดภัยอย่างไร?

A: การชำระเงินทำผ่านระบบ BeamCheckout ซึ่งรองรับการสแกนด้วย QR พร้อมเพย์ (TH-QR PromptPay) มีมาตรฐานความปลอดภัยระดับเดียวกับระบบธนาคาร โดยเราไม่มีนโยบายการจัดเก็บข้อมูลเลขที่บัญชี บัตรเครดิต หรือธุรกรรมลับใดๆ ของผู้ใช้ในเซิร์ฟเวอร์ของเรา